USAGE GUIDELINES / 05 CLAUSES
使用规范
在 TPG电子平台 玩游戏之前,先把访问环境、账号使用、内容查阅、版本调整和异常反馈这五件事说清楚。规则明白,用起来就少绕路——大屏连不上、记录查不到、读数看着不对,多数问题都能在下面找到对应的处理办法。
- 9 个接入节点
- 3 台设备同时在线
- 6 位桌台编号
CLAUSE 01 — 05
五条使用要求
鼠标点一下条款标题即可收起或展开细则。已经遇到具体异常的,可以直接跳到第 05 条。
访问方式与设备要求 网页端、大屏端与移动端各有推荐环境,先把环境对齐,后面的问题能少一大半。
网页端支持主流浏览器的近两个大版本,建议显示分辨率保持在 1280×720 以上;大屏端建议使用有线网络或信号稳定的无线网络;移动端在蜂窝网络与 Wi-Fi 环境下都能访问,跨网络切换时刷新一次页面即可。
- 页面长时间停留在加载状态时,先在登录页切换一次接入线路。平台在华东、华北、华南共部署 9 个接入节点,切换后通常可以恢复。
- 大屏端提示无法进入电子游艺区,多数与本地网络限制或账号权限有关,处理步骤见第 05 条。
- 浏览器插件、代理工具与安全软件可能拦截页面资源,遇到白屏可以临时关闭后重试。
- 在公共设备或共享大屏上使用后,请主动退出登录,不要让账号停留在公共终端。
完整的环境自查步骤,见 排查与答疑。
账号使用的基本要求 账号与您本人的使用权益直接相关,请按下面几项要求操作。
账号请本人使用,不要出借、出租或转让。同一账号最多可在 3 台设备上保持登录状态,超过后最早登录的那台设备会自动退出。
- 账号可用的功能与所选服务方案层级一致。基础导览、标准厅室、专业多厅、旗舰全厅、定制专场五个层级逐级开放厅室数量与并发入口,升级后的权限在下次登录时生效。
- 发现非本人操作时,请先修改登录凭据,再通过咨询通道说明情况,我们会同步调取访问日志排查。
- 账号异常处理会用到访问日志,日志默认留存 6 个月,用于故障排查与账号安全查验。
- 使用他人账号登录或批量注册账号,会导致入口受限,请尽量避免。
内容与记录的使用范围 分类目录、厅室索引与记录查询结果,供您个人查阅使用。
功能调整与版本变更 分类体系、统计视图与记录查询范围,会随着版本迭代逐步调整。
平台会持续迭代分类结构与统计能力,常规调整跟随每周三的目录更新一并生效;对日常使用影响较大的变更,会提前在 站内动态 说明,方便您提前安排。
- 厅室索引与分类目录每周三统一更新一次,线路与厅室的紧急调整在当日内生效。
- 统计视图新增维度或调整展示方式时,历史记录仍按原来的时间范围可查,不会因为改版而丢失。
- 版本更新、线路通告、厅室上新与专题活动四类信息在站内动态分标签发布,您可以在那里按标签翻看。
- 更新之后遇到页面显示异常,先刷新一次,多数缓存残留会在刷新后消失。